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【市运管局】闻过即改 坚定信心 再塑形象

来源: 市运管局     |    作者: 王俊力      |     发布日期: 2019-11-13     |     [      ]

    118日上午,市运管局出租车管理所召开全体干部职工会议,研究部署出租车行业不文明行为大整治活动。市运管局相关负责人参会。会议宣布了快三彩票注册代理党委关于出租车管理所主要领导的调整决定,对行业下一步管理提出了具体要求。

会议要求全体干部职工要统一思想认识,切实履职尽责,不找客观原因,聚焦我市出租车行业问题,立行立改,重点做好“一二三四”工作。

一是制定一个方案。对行业存在的拼客、议价、绕路、不主动出示发票、不遵守交通规则等违规经营问题,迅速制定整改方案,重拳整治出租车行业乱象,确保出租车行业服务质量明显提高,创文不出问题,坚定信心,再塑行业形象。

二是开好两个会议。开好全体干部职工会议,统一思想认识,勉励全体职工克服疲劳、畏难情绪,严守纪律,服从统一安排,进驻包保出租车公司,督促公司立即自查整改,不合格车辆一律不允许上路营运;开好全体出租车公司法人会议,及时传达上级党委会议精神和整治不文明行为、服务质量提升方案,安排部署问题整改工作。

三是抓好三项补救措施。对此次曝光的违规出租车,立即停班调查,对查实的违规行为从重从严处罚并一律停运,核减所属公司经营权,在媒体部门公开处理结果;各出租车公司立即召开驾驶员大会,进行全员培训,观看曝光视频,通报此次出租车违规处理情况,组织全体驾驶员学习出租车创文七条标准,确保人车全覆盖、全过关;对公司所属车辆进行一次全部召回,逐车进行全面自查整改,建立每月2次召回、2次培训的长效管理机制。

四是做好四项工作。加强市场检查,干部职工全员上阵,白加黑、5+2模式上路检查,重点查处出租车拼客、拒载、不主动出具发票、车内脏乱差等违规行为;紧盯投诉电话,认真排查投诉线索,对违规车辆一旦查实,从重从速结案;加强诚信建设,建立健全出租车行业红黑榜,每月进行通报,对排名靠后公司约谈直至停业整顿,并将服务质量信誉考核结果与到期经营权延续许可挂钩;做好档案整理,对近几年党建、市场管理、业务管理等档案进行梳理整理,迎接检查。

会议要求出租车管理所全体职工一是要正确看待,准确把握“荣”与“辱”,闻过即改、立行立改;二要与时俱进,准确把握“权”与“责”,坚定信心,履好责用好权;三要重拳整治,准确把握“重”与“长”,既要坚持重拳打击违规经营,又要建立管理长效机制;四要打好“组合拳”,用实绩证明“能”与“行”,充分发挥集体战斗作用,迅速制定服务质量提升方案,落实三个“一律”和包保责任,用行动证明治理出租车行业乱象的信心和决心。(市运管局   王俊力)

 

 


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